Zásady ochrany osobních údajů

Odpovědná osoba:
JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt)
Peisserstraße 60, 850 83 Ingolstadt
zastoupená jednateli: Mikuláš Vojtek
Telefon: +49 (0) 152 577 677 17
E-mailová adresa: info@treppenplus.de

Pověřenec pro ochranu osobních údajů:
Mikuláš Vojtek
Peisserstraße 60, 850 83 Ingolstadt
Telefon: +49 (0) 152 577 677 17
E-mailová adresa: info@treppenplus.de

Není-li dále uvedeno jinak, poskytnutí Vašich osobních údajů není vyžadováno zákonem ani smlouvou, ani není nezbytné pro uzavření smlouvy. Nejste povinni údaje poskytnout. Jeho neposkytnutí nemá žádné následky. To platí pouze v případě, že během následných operací zpracování nejsou poskytnuty žádné další informace.

„Osobními údaji“ se rozumí jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.

Soubory protokolu serveru

Naše webové stránky můžete navštívit, aniž byste o sobě poskytli jakékoli informace. Pokaždé, když vstoupíte na naše webové stránky, jsou údaje o používání přenášeny vaším internetovým prohlížečem a ukládány do dat protokolu (soubory protokolu serveru). K těmto uloženým datům patří například název navštívené stránky, datum a čas přístupu, množství přenesených dat a žádající poskytovatel. Tyto údaje se používají výhradně k zajištění bezproblémového provozu našich webových stránek a ke zlepšení naší nabídky. Tyto údaje není možné přiřadit ke konkrétní osobě.

Shromažďování a zpracování při použití kontaktního formuláře

Při použití kontaktního formuláře shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, text zprávy) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Účelem zpracování údajů je navázání kontaktu. Odesláním zprávy souhlasíte se zpracováním přenášených údajů.

Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením nám, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Vaši e-mailovou adresu použijeme pouze ke zpracování vaší žádosti. Vaše údaje budou poté vymazány, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a používáním.

Shromažďování a zpracování telefonních hovorů

Když nám zavoláte, zaznamenáváme údaje o vašem hovoru, tj. vaše příjmení a, pokud uvedete své jméno, telefonní číslo, ze kterého voláte, číslo času a zpětného volání, které jste uvedli, a také číslo objednávky nebo faktury nebo případně jiný identifikátor, a ukládáme je v souvislosti se zpracováním vašeho hovoru.

Pokud si přejete mluvit s někým jiným, než je osoba, které voláte, může osoba, které voláte, předat tyto informace interně adresátovi vašeho hovoru.

Právní základ pro toto zpracování údajů je stanoven v čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR.

Sběr dat při psaní komentáře

Při komentování článku nebo příspěvku shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, text komentáře) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování slouží k povolení komentářů a zobrazení komentářů. Odesláním komentáře souhlasíte se zpracováním přenášených údajů. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením nám, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Vaše osobní údaje budou poté vymazány.

Po zveřejnění komentáře bude zveřejněno pouze jméno, které jste uvedli.

Shromažďování, zpracování, používání a zpracování osobních údajů pro objednávky

Když zadáte objednávku, shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro splnění a zpracování vaší objednávky a pro zpracování vašich dotazů. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy. Jejich neposkytnutí bude mít za následek neuzavření smlouvy. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR a je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi. Vaše údaje nebudou bez vašeho výslovného souhlasu předány třetím stranám. Jedinou výjimkou jsou naši servisní partneři, které potřebujeme ke zpracování smluvního vztahu, nebo poskytovatelé služeb, které využíváme v souvislosti se zpracováním objednávek. Kromě příjemců uvedených v příslušných ustanoveních těchto zásad ochrany osobních údajů k nim patří například příjemci následujících kategorií: poskytovatelé přepravních služeb, poskytovatelé platebních služeb, poskytovatelé služeb správy zboží, poskytovatelé služeb pro zpracování objednávek, weboví hostitelé, poskytovatelé IT služeb a maloobchodníci s dropshippingem. Ve všech případech přísně dodržujeme zákonné požadavky. Rozsah přenosu dat je omezen na minimum. Použití vašich údajů k dotazování na vaši spokojenost

Po dokončení vaší objednávky vám zašleme jednorázový e-mail na e-mailovou adresu, kterou jste nám poskytli při zadání objednávky, a požádáme vás, abyste vyjádřili svou spokojenost se službami naší společnosti, zpracováním vaší objednávky a objednaným produktem(y). Tento e-mail může obsahovat nabídky na zboží, které se shodují nebo doplňují obsahem vámi zakoupeného zboží. Náš zájem o používání údajů o zákaznících, které nám již byly poskytnuty, pro reklamní účely opravňuje k tomuto použití vašich osobních údajů, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Vaši recenzi ukládáme anonymně, pokud do recenze sami aktivně nepřidáte své jméno.

Použití e-mailové adresy pro zasílání newsletterů

Vaši e-mailovou adresu použijeme výhradně pro naše vlastní reklamní účely k zasílání newsletteru, bez ohledu na zpracování smlouvy, pokud jste s tím výslovně souhlasili. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování prováděného na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit pomocí příslušného odkazu v newsletteru nebo oznámením nám. Vaše e-mailová adresa bude poté odstraněna ze seznamu adresátů.

Sdílení e-mailové adresy s přepravními společnostmi za účelem informování o stavu přepravy

V rámci zpracování smlouvy předáme vaši e-mailovou adresu přepravní společnosti, pokud jste s tím výslovně souhlasili během procesu objednávky. Účelem zveřejnění je informovat vás o stavu zásilky e-mailem. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením nám nebo přepravní společnosti, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu před jeho odvoláním.

Pomocí služby PayPal

Všechny transakce PayPal podléhají zásadám ochrany osobních údajů společnosti PayPal. Najdete je na adrese
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE

Koláčky

Naše webové stránky používají soubory cookie. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány v internetovém prohlížeči nebo internetovým prohlížečem v počítačovém systému uživatele. Když uživatel navštíví webovou stránku, může být do operačního systému uživatele uložen soubor cookie. Tento soubor cookie obsahuje charakteristický řetězec znaků, který umožňuje jednoznačnou identifikaci prohlížeče, když se vrátíte na webovou stránku. Soubory cookie používáme za účelem toho, aby naše nabídka byla uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Soubory cookie dále umožňují našim systémům rozpoznat váš prohlížeč a nabídnout vám služby i po změně stránek. Některé funkce našich webových stránek nelze bez použití souborů cookie nabízet. U nich je nutné, aby byl prohlížeč rozpoznán i po změně stránky.

Na našich webových stránkách používáme soubory cookie také za účelem umožnění analýzy chování návštěvníků našich stránek při surfování.

Zpracování se provádí na základě § 15 odst. 3 TMG a čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu na výše uvedených účelech.

Dále používáme cookies za účelem následného oslovení návštěvníků stránek na jiných webových stránkách s cílenou reklamou založenou na zájmech.
Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem.

Údaje shromážděné od vás tímto způsobem jsou pseudonymizovány technickými opatřeními. Proto již není možné přiřadit údaje k vaší osobě. Údaje nebudou ukládány společně s jinými vašimi osobními údaji.

Máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.

Soubory cookie jsou uloženy ve vašem počítači. Proto máte plnou kontrolu nad používáním souborů cookie. Výběrem vhodného technického nastavení pro váš internetový prohlížeč můžete zabránit ukládání souborů cookie a přenosu dat, která obsahují. Již uložené soubory cookie lze kdykoli smazat. Rádi bychom však upozornili, že možná nebudete moci využívat všechny funkce této webové stránky v plném rozsahu.

Jak spravovat (včetně deaktivace) cookies v hlavních prohlížečích se dozvíte pod níže uvedenými odkazy:

Prohlížeč Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Používání služby Google Analytics

Na našich webových stránkách používáme službu webové analýzy Google Analytics společnosti Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Pokud máte obvyklé bydliště v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Švýcarsku, je správcem vašich údajů společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Společnost Google Ireland Limited je proto spřízněnou společností společnosti Google odpovědnou za zpracování vašich údajů a dodržování platných zákonů o ochraně osobních údajů. Zpracování údajů slouží k analýze této webové stránky a jejích návštěvníků. Za tímto účelem bude společnost Google používat informace získané jménem provozovatele těchto webových stránek k vyhodnocování vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu provozovateli webových stránek. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji, které má společnost Google k dispozici. Google Analytics používá soubory cookie, které umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace generované soubory cookie o vašem používání této webové stránky se obvykle přenášejí na server Google v USA a tam se ukládají. Na této webové stránce je aktivována anonymizace IP. V důsledku toho bude vaše IP adresa společností Google v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru předem zkrácena. Pouze ve výjimečných případech je úplná IP adresa přenesena na server Google v USA a tam zkrácena.

Vaše údaje mohou být předány do USA. Pro předávání údajů do USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem.

Abychom mohli analyzovat efektivitu našeho reklamního úsilí, měří se všechny nákupy a předávají se společnosti Google. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z oprávněného zájmu na potřebném a cíleném designu naší reklamy a technické analýze nákupního procesu.

Za tímto účelem můžete zabránit ukládání souborů cookie výběrem příslušného technického nastavení softwaru prohlížeče; Rádi bychom však upozornili, že v tomto případě možná nebudete moci využívat všechny funkce této webové stránky v plném rozsahu. Můžete také zabránit shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) společností Google a zpracování těchto údajů společností Google tím, že si stáhnete a nainstalujete zásuvný modul prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu [https://tools .google.com=““].

Chcete-li zabránit shromažďování údajů službou Google Analytics napříč zařízeními, můžete nastavit soubor cookie pro odhlášení. Opt-out cookies zabraňují budoucímu shromažďování vašich údajů při návštěvě této webové stránky. Musíte se odhlásit na všech systémech a zařízeních používaných k tomu, aby to bylo komplexní. Pokud kliknete sem, bude nastaven soubor cookie pro odhlášení:Deaktivovat službu Google Analytics.

Další informace o podmínkách používání a ochraně osobních údajů naleznete na adrese
https://www.google.com/analytics/terms/de.html nebo méně
https://www.google.de/intl/de/policies/.

Použití přípravku econda

Na našich webových stránkách používáme analytický nástroj společnosti econda GmbH (Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe). Pro návrh a optimalizaci těchto webových stránek podle potřeb jsou řešeními a technologiemi společnosti econda GmbH shromažďovány a ukládány anonymizované údaje a z těchto údajů jsou vytvářeny profily používání pomocí pseudonymů. Za tímto účelem mohou být soubory cookie použity k umožnění rozpoznání internetového prohlížeče. Uživatelské profily však nebudou sloučeny s údaji o nositeli pseudonymu bez výslovného souhlasu návštěvníka. Zejména IP adresy jsou okamžitě po obdržení znemožněny rozpoznáním, což znamená, že není možné přiřadit k IP adresám profily použití. Použití pseudonymizovaných údajů je založeno na ustanoveních § 15 odst. 3 TMG. Proti tomuto shromažďování a ukládání údajů můžete kdykoli do budoucna vznést námitku deaktivací systému Econda zde. Proti tomuto shromažďování a ukládání údajů můžete kdykoli vznést námitku pro budoucí https://www.econda.de/widerruf-zur-datenspeicherung/ zde. Námitka se vztahuje pouze na zařízení a webový prohlížeč, na kterém byla nastavena, v případě potřeby opakujte postup na všech zařízeních. Pokud soubor cookie pro odhlášení vymažete, budou žádosti znovu odeslány společnosti econda.

Používání funkce remarketingu nebo podobných segmentů publika společnosti Google LLC

Na našich webových stránkách používáme funkci remarketingu nebo „podobného publika“ společnosti Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Pokud máte obvyklé bydliště v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Švýcarsku, je správcem vašich údajů společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Společnost Google Ireland Limited je proto spřízněnou společností společnosti Google odpovědnou za zpracování vašich údajů a dodržování platných zákonů o ochraně osobních údajů. Tato funkce slouží k analýze chování a zájmů návštěvníků.

Společnost Google používá soubory cookie k provádění analýzy používání webových stránek, která tvoří základ pro vytváření reklam založených na zájmech. Soubory cookie se používají k zaznamenávání návštěv webových stránek a anonymizovaných údajů o používání webových stránek. Nedochází k ukládání osobních údajů návštěvníků webových stránek. Pokud poté navštívíte jiný web v reklamní síti Google, zobrazí se vám reklamy, které pravděpodobně odrážejí dříve navštívené oblasti produktů a informací.

Vaše údaje mohou být také přenášeny do USA. Pro předávání údajů do USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem.

Za tímto účelem můžete trvale deaktivovat používání souborů cookie společností Google tím, že kliknete na následující odkaz a stáhnete a nainstalujete plugin, který je zde k dispozici: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de

Alternativně můžete deaktivovat používání souborů cookie třetími stranami tím, že navštívíte deaktivační stránku iniciativy Network Advertising Initiative v části https://www.networkadvertising.org/choices/ a implementujete další informace o odhlášení, které jsou tam uvedeny.

Další informace o remarketingu Google a souvisejících zásadách ochrany osobních údajů naleznete na adrese: https://www.google.com/privacy/ads/

Analýza pomocí Matomo

V rámci analýzy dosahu společnosti Matomo jsou na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájmu o analýzu, optimalizaci a ekonomický provoz naší online nabídky ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR zpracovávány následující údaje: typ prohlížeče a verze prohlížeče, kterou používáte, operační systém, kterou používáte, vaše země původu, datum a čas požadavku na server, počet návštěv, dobu, kterou strávíte na webových stránkách, a externí odkazy, na které jste klikli. IP adresa uživatelů je před uložením anonymizována.

Tyto údaje jsou uloženy výhradně na serverech společnosti JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt) a nejsou předávány třetím stranám.

Uživatelé mohou kdykoli vznést námitku proti anonymizovanému shromažďování údajů programem Matomo s účinností do budoucna kliknutím na níže uvedený odkaz. V tomto případě se ve vašem prohlížeči uloží tzv. opt-out cookie, což znamená, že Matomo již neshromažďuje žádné údaje o relaci. Pokud však uživatelé vymažou své soubory cookie, znamená to, že soubor cookie pro odhlášení bude také odstraněn, a proto jej musí uživatelé znovu aktivovat.

Uživatelé mají dále možnost vznést námitku a zabránit shromažďování údajů generovaných společností Matomo v souvislosti s používáním této webové stránky. Za tímto účelem musí uživatel ve svém prohlížeči aktivovat funkci „Do Not Track“.

Používání sledování konverzí Google Ads

Na našich webových stránkách používáme online reklamní program „Google Ads“ a v této souvislosti sledování konverzí (vyhodnocení návštěvních akcí). Google Conversion Tracking je analytická služba poskytovaná společností Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Pokud máte obvyklé bydliště v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Švýcarsku, je správcem vašich údajů společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Společnost Google Ireland Limited je proto spřízněnou společností společnosti Google odpovědnou za zpracování vašich údajů a dodržování platných zákonů o ochraně osobních údajů. Když kliknete na reklamu zobrazenou společností Google, uloží se do vašeho počítače soubor cookie pro sledování konverzí.

Tyto soubory cookie mají omezenou platnost, neobsahují žádné osobní údaje, a proto se nepoužívají k osobní identifikaci. Pokud navštívíte určité stránky našeho webu a platnost souboru cookie ještě nevypršela, společnost Google a my můžeme rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na tuto stránku. Každý zákazník Google AdWords obdrží jiný soubor cookie. Neexistuje tedy způsob, jak by mohly být soubory cookie sledovány prostřednictvím webových stránek zákazníků AdWords.

Informace získané pomocí konverzního souboru cookie slouží k sestavování statistik konverzí. To nám sděluje celkový počet uživatelů, kteří klikli na jednu z našich reklam a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí. Nezískáváme však žádné informace, které by mohly být použity k osobní identifikaci uživatelů. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu na analýze dopadu a účinnosti této reklamy.

Za tímto účelem můžete zabránit ukládání souborů cookie výběrem příslušného technického nastavení softwaru prohlížeče. Rádi bychom však upozornili, že v takovém případě možná nebudete moci využívat všechny funkce této webové stránky v plném rozsahu. Nebudou pak zahrnuty do statistik sledování konverzí.

Z personalizovaných reklam se můžete odhlásit také v nastavení reklamy Google. Pokyny, jak to provést, naleznete v části https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

Kromě toho můžete deaktivovat používání souborů cookie třetími stranami tím, že navštívíte deaktivační stránku iniciativy Network Advertising Initiative v části https://www.networkadvertising.org/choices/ a implementujete další informace o odhlášení, které jsou zde uvedeny.

Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese: https://www.google.de/policies/privacy/

Použití služby Google AdSense

Na našich webových stránkách používáme funkci AdSense společnosti Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Pokud máte obvyklé bydliště v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Švýcarsku, je správcem vašich údajů společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Společnost Google Ireland Limited je proto spřízněnou společností společnosti Google odpovědnou za zpracování vašich údajů a dodržování platných zákonů o ochraně osobních údajů.

Tato funkce slouží k pronájmu reklamního prostoru na webových stránkách a oslovení návštěvníků webových stránek zájmově orientovanou reklamou.

Prostřednictvím této funkce se návštěvníkům webových stránek poskytovatele zobrazují personalizované reklamní reklamy založené na zájmech z reklamní sítě Google. Google používá soubory cookie, které umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace generované souborem cookie o vašem používání této webové stránky se obvykle přenášejí na server Google v USA a tam se ukládají. Společnost Google může tyto informace předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud třetí strany zpracovávají tyto údaje jménem společnosti Google. Společnost Google nikdy nespojí vaši IP adresu s žádnými jinými údaji, které má k dispozici.

Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem.

Za tímto účelem můžete trvale deaktivovat používání souborů cookie společností Google tím, že kliknete na následující odkaz a stáhnete a nainstalujete zásuvný modul, který je zde k dispozici:

https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de.

Ukládání souborů cookie můžete také zabránit příslušným nastavením softwaru prohlížeče; Rádi bychom však upozornili, že v tomto případě možná nebudete moci využívat všechny funkce této webové stránky v plném rozsahu. Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese:

https://www.google.com/policies/technologies/ads/, https://www.google.de/policies/privacy/

Používání YouTube

Na našich webových stránkách používáme funkci pro vkládání videí YouTube společnosti YouTube LLC. (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; „YouTube“).

YouTube je společným podnikem se společností Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).

Tato funkce zobrazuje videa uložená na YouTube v prvku iFrame na webu. Je aktivována možnost „Rozšířený režim ochrany dat“. V důsledku toho YouTube neukládá žádné informace o návštěvnících webových stránek. Pouze při sledování videa jsou informace o něm přenášeny na YouTube a tam uloženy.

Další informace o shromažďování a používání údajů společnostmi YouTube a Google, o vašich právech v tomto ohledu a možnostech ochrany vašeho soukromí naleznete v následujících částech:

Zásady ochrany osobních údajů YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

Doba uložení

Po úplném splnění smlouvy budou údaje nejprve uloženy po dobu trvání záruční doby, poté s přihlédnutím k zákonným lhůtám uchovávání, zejména podle daňového a obchodního práva, a poté po uplynutí této doby vymazány, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a používáním.

Použití Criteo pro webovou analytiku

Na této webové stránce jsou shromažďovány a ukládány údaje pomocí technologií společnosti Criteo GmbH, Gewürzmühlstrasse 11, 80538 Mnichov (criteo.com), ze kterých jsou vytvářeny uživatelské profily pomocí pseudonymů. Tyto profily používání se používají k analýze chování návštěvníků a jsou vyhodnocovány za účelem zlepšení a přizpůsobení našich služeb jejich potřebám. K tomuto účelu mohou být použity soubory cookie. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají v zařízení uživatele a umožňují tak rozpoznání při opětovné návštěvě našich webových stránek. Pseudonymizované uživatelské profily nebudou sloučeny s osobními údaji o nositeli pseudonymu bez výslovného souhlasu uživatele, který musí být udělen samostatně.

Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem.

Proti shromažďování a ukládání údajů můžete kdykoli vznést námitku s účinností do budoucna na tomto odkazu: http://www.criteo.com/de/privacy/.

Integrace důvěryhodného odznaku Trusted Shops

Aby bylo možné zobrazit naši pečeť schválení Trusted Shops a recenze, které mohly být shromážděny, a také nabízet produkty Trusted Shops kupujícím po zadání objednávky, je na této webové stránce integrován odznak důvěryhodnosti Trusted Shops.

To slouží k ochraně našich oprávněných zájmů, které převažují nad oprávněnými zájmy na optimálním marketingu naší nabídky v souladu s čl. 6 f GDPR, v rámci vyvážení zájmů. Trustbadge a služby s ním inzerované jsou nabídkou společnosti Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnem.

Při volání Trustbadge webový server automaticky uloží tzv. soubor protokolu serveru, který např. obsahuje vaši IP adresu, datum a čas přístupu, množství přenesených dat a žádajícího poskytovatele (přístupové údaje) a dokumentuje přístup. Tyto přístupové údaje nejsou vyhodnocovány a jsou automaticky přepsány nejpozději do sedmi dnů po ukončení vaší návštěvy stránky.

Další osobní údaje budou předány Trusted Shops pouze v případě, že jste s tím souhlasili, rozhodli jste se používat produkty Trusted Shops po dokončení objednávky nebo jste se již zaregistrovali k jejich používání. V takovém případě platí smluvní ujednání mezi vámi a Trusted Shops.

Uživatelský živý chat

Tato webová stránka používá Userlike, software pro živý chat společnosti Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigstraße 44-46, 50670 Kolín nad Rýnem.

Userlike také používá cookies, tj. textové soubory, které se ukládají na koncovém zařízení uživatele a umožňují osobní konverzaci s vámi ve formě chatu v reálném čase na webových stránkách. Shromážděné údaje nebudou použity k osobní identifikaci uživatele této webové stránky a nebudou sloučeny s osobními údaji týkajícími se nositele pseudonymu. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem.

Jak používat univerzální sledování událostí Bing Ads

Na našich webových stránkách používáme online reklamní program „BingAds“ a v této souvislosti sledování konverzí (vyhodnocení akce návštěvy). Bing Ads Universal Event Tracking je analytická služba poskytovaná společností Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; „Microsoft“). Když kliknete na reklamu zobrazenou společností Microsoft, je do vašeho počítače umístěn soubor cookie pro sledování konverzí.

Tyto soubory cookie mají omezenou platnost, neobsahují žádné osobní údaje, a proto se nepoužívají k osobní identifikaci. Pokud navštívíte určité stránky našeho webu a platnost souboru cookie ještě nevypršela, společnost Microsoft a my můžeme rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na tuto stránku. Každý zákazník služby Microsoft BingAds obdrží jiný soubor cookie. Neexistuje tedy způsob, jak lze soubory cookie sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků BingAds.

Kromě toho může být tento soubor cookie použit k vytvoření zájmových skupin za účelem zobrazení relevantní reklamy v reklamní síti Microsoft. Zpracování pro tyto účely se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem.

Personalizované reklamy můžete také odhlásit v nastavení reklamy společnosti Microsoft. Pokyny, jak to provést, naleznete v části https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings.

Další informace a prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů naleznete na adrese:
https://privacy.microsoft.com/DE-DE/privacystatement/.

Hotjar

Za účelem optimalizace zážitku na treppenplus.de používáme s vaším souhlasem analytický nástroj od společnosti Hotjar (Hotjar Ltd., 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Evropa, „Hotjar“) na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, abychom lépe porozuměli našim uživatelům. Abychom porozuměli zkušenostem našich uživatelů (např. době návštěvy, kliknutí na odkazy a zobrazení stránek), používáme toto softwarové řešení, abychom se mohli lépe sladit s našimi uživateli. Hotjar používá soubory cookie ke shromažďování údajů o chování našich uživatelů a jejich zařízení (IP adresa je anonymizována a ukládají se informace o velikosti obrazovky, typu zařízení, prohlížeči, poloze (pouze země)). Tyto informace jsou společností Hotjar přiřazeny k pseudonymizovanému uživatelskému profilu a nemohou být použity společností Hotjar ani námi k identifikaci jednotlivých uživatelů nebo ke sloučení s jinými údaji jednotlivých uživatelů. Další informace si můžete přečíst v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Hotjar .

Proti ukládání uživatelského profilu a informací o vaší návštěvě našich webových stránek můžete také vznést námitku kliknutím na následující odkaz pro odhlášení: https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/

To není nutné, pokud jste již vznesli námitku proti shromažďování vašich osobních údajů při návštěvě našich webových stránek pro statistické účely.

Jak používat Connexity Performance Tracker

Na našich webových stránkách používáme software od poskytovatele „Connexity“ a v této souvislosti sledování konverzí (vyhodnocení akce návštěvy). Connexity Performance Tracker je analytická služba poskytovaná společností Connexity Inc. (2120 Colorado Ave., Suite 400, Santa Monica, Kalifornie 90404, USA, „Connexity“). Když kliknete na reklamu zobrazovanou společností Connexity, do vašeho počítače se umístí soubor cookie pro sledování konverzí.

Tyto soubory cookie mají omezenou platnost, neobsahují žádné osobní údaje, a proto se nepoužívají k osobní identifikaci. Pokud navštívíte určité stránky našeho webu a platnost souboru cookie nevypršela, společnost Connexity a my můžeme rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na tuto stránku. Každý zákazník Connexity obdrží jiný soubor cookie. Neexistuje tedy žádný způsob, jak by mohly být soubory cookie sledovány prostřednictvím webových stránek zákazníků společnosti Connexity.

Personalizované reklamy můžete také odhlásit v nastavení reklam Connexity. Pokyny, jak to provést, naleznete v části http://connexity.com/de/opt-out/.

Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Connexity naleznete na adrese: http://connexity.com/de/datenschutzhinweise/.

Využití konverze AWIN a analýzy nákupních procesů AWIN

Na našich webových stránkách používáme software od poskytovatele „AWIN“ a v této souvislosti sledování konverzí (vyhodnocení akce návštěvy). AWIN Conversion Tracker je analytická služba poskytovaná společností AWIN AG (Eichhornstr. 3, 10785 Berlin, „AWIN“). Když kliknete na reklamu zobrazovanou společností AWIN, do vašeho počítače se umístí soubor cookie pro sledování konverzí.

Tyto soubory cookie mají omezenou platnost, neobsahují žádné osobní údaje, a proto se nepoužívají k osobní identifikaci. Pokud navštívíte určité stránky našeho webu a platnost souboru cookie ještě nevypršela, společnost AWIN a my můžeme rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na tuto stránku. Každý zákazník AWIN obdrží jiný soubor cookie. Neexistuje tedy žádný způsob, jak by bylo možné soubory cookie sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků společnosti AWIN.

Informace získané pomocí souboru cookie AWIN se používají za účelem sestavování statistik konverzí a zpracování plateb provizí mezi naší společností a reklamním partnerem. To nám sděluje celkový počet uživatelů, kteří klikli na jednu z našich reklam a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí (nákup). Nezískáváme však žádné informace, které by mohly být použity k osobní identifikaci uživatelů. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu na cílené reklamě a analýze účinku a účinnosti této reklamy.

Analýza chování na webu prostřednictvím analýz nákupního procesu AWIN se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem

Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti AWIN naleznete na adrese: https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.

Jak používat Billiger.de Sales Tracker

Na našich webových stránkách používáme software poskytovatele „Billiger.de“ a v této souvislosti sledování konverzí (vyhodnocení akce návštěvy). Billiger.de Sales Tracker je analytická služba poskytovaná společností Solute GmbH (Zeppelinstraße 15, 76185 Karlsruhe, „Billiger.de“). Když kliknete na reklamu umístěnou Billiger.de, uloží se do vašeho počítače soubor cookie pro sledování konverzí.

Tyto soubory cookie mají omezenou platnost, neobsahují žádné osobní údaje, a proto se nepoužívají k osobní identifikaci. Pokud navštívíte určité stránky našeho webu a platnost souboru cookie ještě nevypršela, Billiger.de a my můžeme rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na tuto stránku. Každý Billiger.de zákazník obdrží jiný soubor cookie. Neexistuje tedy žádná možnost, že by soubory cookie mohly být sledovány prostřednictvím webových stránek Billiger.de zákazníků.

Informace získané pomocí konverzního souboru cookie slouží k sestavování statistik konverzí. To nám sděluje celkový počet uživatelů, kteří klikli na jednu z našich reklam a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí (nákup). Nezískáváme však žádné informace, které by mohly být použity k osobní identifikaci uživatelů. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu na cílené reklamě a analýze účinku a účinnosti této reklamy.

Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Billiger.de naleznete na adrese: https://company.billiger.de/service/datenschutzunterrichtung/.

Jak používat nástroj Checkout Sales Tracker

Na našich webových stránkách používáme software od poskytovatele „Ladenzeile“ a v této souvislosti sledování konverzí (vyhodnocení akce návštěvy). Ladenzeile Sales Tracker je analytická služba poskytovaná společností Visual Meta GmbH (Alexanderstraße 1-5, 10178 Berlín, „Ladenzeile“). Když kliknete na reklamu umístěnou společností Ladenzeile, uloží se do vašeho počítače soubor cookie pro sledování konverzí.

Tyto soubory cookie mají omezenou platnost, neobsahují žádné osobní údaje, a proto se nepoužívají k osobní identifikaci. Pokud navštívíte určité stránky našeho webu a platnost souboru cookie nevypršela, Ladenzeile a my můžeme rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na tuto stránku. Každý zákazník Ladenzeile obdrží jiný soubor cookie. Neexistuje tedy žádná možnost, že by soubory cookie mohly být sledovány prostřednictvím webových stránek zákazníků společnosti Ladenzeile.

Informace získané pomocí konverzního souboru cookie slouží k sestavování statistik konverzí. To nám sděluje celkový počet uživatelů, kteří klikli na jednu z našich reklam a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí (nákup). Nezískáváme však žádné informace, které by mohly být použity k osobní identifikaci uživatelů. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu na cílené reklamě a analýze účinku a účinnosti této reklamy.

Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Ladenzeile naleznete na adrese: https://www.ladenzeile.de/datenschutzerklaerung.html.

Partnerský program MyHammer

Na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájmu o ekonomický provoz naší online nabídky ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) jsme účastníky partnerského programu společnosti MyHammer AG, Franklinstraße 28/29, 10587 Berlín, Německo, který byl navržen tak, aby poskytoval médium pro webové stránky, pomocí kterého lze vydělávat na reklamní náklady umístěním reklam a odkazů na MyHammer (tzv. partnerský systém). MyHammer používá soubory cookie, aby bylo možné vysledovat původ uzavření smlouvy. MyHammer může mimo jiné rozpoznat, že jste klikli na partnerský odkaz na této webové stránce a poté uzavřeli smlouvu s MyHammer nebo jejím prostřednictvím.

Použití přesměrování telefonních čísel Globalnumbers

KG, Wiesenhüttenplatz 26, 60329 Frankfurt nad Mohanem k poskytování telefonních čísel specifických pro danou zemi. Pokud zavoláte na jedno z těchto čísel země (začínající 0041 nebo 0043), budou hovory přesměrovány na naše telefony v Německu.

Číslo volajícího, vytočené číslo a čas a doba trvání hovoru jsou ukládány do Globalnumbers. Tyto údaje budou vymazány po 2 měsících.

Práva subjektu údajů

Pokud jsou splněny zákonné požadavky, máte v souladu s čl. 15 až 20 GDPR následující práva: Právo na informace, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů. Kromě toho máte podle čl. 21 odst. 1 GDPR právo vznést námitku proti zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

A konečně, podle čl. 7 odst. 3 GDPR máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Svůj souhlas můžete snadno odvolat, omezit nebo zcela rozšířit kliknutím na odkaz Nastavení cookies .

Kontaktujte nás na vyžádání. Kontaktní údaje najdete v našem tiráži.

Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat přímo na adrese: info@treppenplus.de

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

V souladu s čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů není zákonné.

Poslední změna: 01.11.2020

Zásady zpracování osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Soubory protokolu serveru

Shromažďování a zpracování při použití kontaktního formuláře

Shromažďování a zpracování telefonních hovorů

Sběr dat při psaní komentáře

Shromažďování, zpracování, používání a zpracování osobních údajů pro objednávky

Použití e-mailové adresy pro zasílání newsletterů

Sdílení e-mailové adresy s přepravními společnostmi za účelem informování o stavu přepravy

Pomocí služby PayPal

Koláčky

Používání služby Google Analytics

Použití přípravku econda

Používání funkce remarketingu nebo podobných segmentů publika společnosti Google LLC

Analýza pomocí Matomo

Používání sledování konverzí Google Ads

Použití služby Google AdSense

Používání YouTube

Doba uložení

Použití Criteo pro webovou analytiku

Integrace důvěryhodného odznaku Trusted Shops

Uživatelský živý chat

Jak používat univerzální sledování událostí Bing Ads

Hotjar

Jak používat Connexity Performance Tracker

Využití konverze AWIN a analýzy nákupních procesů AWIN

Jak používat Billiger.de Sales Tracker

Jak používat nástroj Checkout Sales Tracker

Partnerský program MyHammer

Použití přesměrování telefonních čísel Globalnumbers

Práva subjektu údajů

Právo podat stížnost u dozorového úřadu